vállalkozásfejlesztés

2020-02-142021-07-13

A vállalkozásnál fontos a marketingcélok meghatározása

„Iránytű a vállalkozások fejlesztéséhez”* című cikksorozatunkban a marketing megjelenésétől kezdve, a marketing összetételén és buktatóinak bemutatásán át szeretnénk megismertetni az olvasót a marketing szerteágazó tulajdonságaival és megjelenési formáival.
—–

Minden nagyszerű marketingterv középpontjában stratégiai és egyértelmű marketing célok listája áll.

A marketing célok, a márka által meghatározott célok. Felvázolják a marketing csapat szándékait, világos iránymutatást adnak a csapat tagjai számára a követéshez, és információkat nyújtanak a vezetők számára a felülvizsgálathoz és támogatáshoz. A marketing célok a marketing stratégia, döntő részét képezik. Meghatározott célok nélkül egy márka csak küzd a tervei elérésével, mert nem lesz világos, mit akar tenni. Egyértelmű tervre van szükség ahhoz, hogy tudja, mit fog tenni, és azt, hogyan tervezi.

Tehát, ha olyan marketingstratégiát dolgoz ki, amely rendelkezik vízióval, de hiányzik a marketing célok konkrét listája, akkor használja ezt az útmutatót a tervek fejlesztéséhez és frissítéséhez. Nagyobb valószínűséggel fogja elérni céljait, ha azokat meghatározza, körvonalazza és összeállítja a mérhető marketing célok világos listájába.

Az első lépés az, hogy kiválasztja a marketing célokat. A marketing célok hasznos listájának elkészítésének első lépése a stratégia lehetőségeinek áttekintése.

Noha számos célkitűzés felvázolható a marketingterveiben, a leggyakrabban használt marketingpéldák közül néhány, a következő célokat tartalmazza. Vegye figyelembe a márka színvonalát és helyzetét, és válasszon ki kettő vagy három marketingcélt, amelyre összpontosít.

Példa marketing célokra:

Hirdesse az új termékeket vagy szolgáltatásokat.

Amennyiben a közelgő tervek között új ajánlatok bevezetése is szerepel, akkor marketing céljainak tartalmaznia kell, ezen új termékek és szolgáltatások népszerűsítését.

Feltéve, hogy márkája nem rendelkezik nagy online lábnyommal, akkor marketingterve lehet a keresőmotor-optimalizálás elindítása és a láthatóság növelése a keresőmotorok rangsorában, valamint a közösségi média platformjain.

Új ügyfelek megcélzását célul akkor választhatja, ha már rendelkezik hűséges ügyfélkörrel, de szeretné azt kibővíteni és új közönséget, ügyfeleket elérni.

Tartsa meg meglévő ügyfeleit, ahelyett, hogy az új ügyfelek megszerzésére összpontosítana.

Építsen márkatudatosságot, ha márkája új vagy csak kicsi közönség számára ismert, az egyik marketingcél, amelyre összpontosíthat, az lehet, hogy kibővíti elérhetőségét, így minél több ember megismerheti a márkáját.

Fejlessze a márkahűséget, ugyanis, ha a közönség már ismeri a márkáját, érdemes lehet nemcsak a tudatosság, hanem a márka mélyebb vonzerejére és hűsége fokozására összpontosítani.

Növelje az értékesítést és/vagy a bevételt, hiszen, amikor termékeket vagy szolgáltatásokat értékesít, akkor érdemes lehet koncentrálnia arra, hogy több ilyen ajánlatot értékesítsen. Ez az egyik marketing célkitűzés, amely növeli a bevételt és a vállalkozásba beérkező pénzmennyiséget.

Növelje a profitot. Ez a marketing célkitűzés különbözik az eladások és a bevételek növelésétől, mivel a profitot más eszközökkel is növelheti, mint hogy többet értékesít. Ez a célkitűzés magában foglalhatja a költségek csökkentését, továbbá, ha több olyan tételt értékesít, amelynek magasabb haszonkulcsa van, vagy más olyan változtatásokat, amelyek növelik a profitot (ami nem feltétlenül növeli a bevételt).

Nyisson új piacok felé. Ezt úgy teheti, hogy amennyiben márkája már ismert vagy sikeres egy adott iparágban vagy földrajzi területen, érdemes lehet bővülnie a piacon vagy nyitnia egy új célpiac felé.

Növelje a piaci részesedését. Ahelyett, hogy új területre nőne fel, érdemes bővíteni a lábnyomát a jelenlegi piacon. Ez a cél elősegíti, hogy több elérhető ügyfelet szerezzen az iparágban vagy a földrajzi helyen.

Elgondolkodtató lehet Ön számára ez a lista, és öt, tíz vagy akár az összes marketing stratégiát szeretné kiválasztani. Fontos azonban megjegyezni, hogy a marketing célok listájának viszonylag rövidnek kell lennie. Szánjon időt arra, hogy egyszerre két-három célra összpontosít, majd készítsen olyan terveket, amelyekkel később újra visszatérhet és összpontosíthat más célokra.

Dél-Alföld vidéki, elsősorban hátrányos helyzetű területeinek (kis) vállalkozásaira, önálló emberi erőforrásaira, helyi önkormányzatokra és civil szervezetekre kívánjuk fókuszálni a kialakított marketingszolgáltatási csomagot.

A vidéki, kevésbé kedvező helyzetű térségek ötletgazdag vállalkozásainak is korszerű marketingismeretekre van szükségük, hogy a termékeiket, szolgáltatásaikat megfelelő nagyságú vevőkörhöz eljuttathassák. Fejlődőbb térségekhez hasonló evidens viszonyrendszereket itt ki kell építeni, fel kell kutatni a lehetséges partnereket. Sok esetben ezen reális igényt maguk a vállalkozások is nehezen ismerik fel, illetve, ha fel is ismerik, a marketingismeretek megszerzését bonyolult feladatnak tartják, idegenkednek tőle vagy szűkös forrásaikból nem áldoznak erre a területre a megtérülés feltételezett hiánya miatt. A vállalkozások így nem tudnak a meglévő helyzetükből, lehetőségeikből kitörni és ezt logikusan alá is tudják támasztani tudás- és forráshiányra hivatkozva.

A projekt abban kíván segíteni, hogy elérhető árfekvés mellett olyan differenciált tudásanyagot biztosítson, amelyben mind az üzleti ismeretek és az iskolázottság alacsonyabb szintjén lévők, mind a marketinget valamilyen szinten már gyakorlók új képességekhez jussanak. A projektet alkotó oktatási és médiaszolgáltatás révén a vállalkozások pszichés és kognitív képességeinek megfelelő módszertannal fejleszthetik a saját marketingképességeiket, illetve egy idő után akár saját lábra is állhatnak.

—–
* A VKB Nonprofit Kft. egy szociális szempontokat is figyelembe vevő vállalkozás, mely a hátrányos helyzetű területeken működő vállalkozások marketingtevékenységének megsegítésére fókuszál. A marketing csomag kidolgozása a Széchenyi GINOP-5.1.7-17-2018-00162 számú, a Gazdaságfejlesztési és Innovációs Operatív Program keretén belül finanszírozott, az EU és Magyarország Kormánya támogatásával valósul meg.

További információ, kapcsolatfelvétel:
VKB NKft.
Iránytű – vállalkozásfejlesztési program

(X)

2020-02-072021-07-13

A vállalkozásnak marketingre van szüksége

Üzleti sikerének központja a marketing. Nevezetesen, azért van szüksége marketingre, mert a nélkül vállalkozása a legjobb termékeket vagy szolgáltatásokat kínálhatja odakinn, ám potenciális ügyfelei egyáltalán nem is tudnak a létezéséről. A jó marketing segíti az ügyfeleket abban, hogy megértsék, miért jobb az Ön terméke, mint versenytársaié, segít elérni a célközönséget, továbbá fellendíteni az ügyfélkörét.

A marketing kifejezés sokféle tevékenységet tartalmaz, amelyek mindegyike a vállalat termékeinek és szolgáltatásainak értékesítéséhez kapcsolódik. A reklám az egyik legjelentősebb marketingtevékenység, de ugyanúgy, mint a fogyasztói kutatás, a terméktervezés és a keresőmotor optimalizálása. Bár nagyon különböző tevékenységek, mindegyik ugyanazon cél felé irányulnak, mégpedig, hogy kielégítse az ügyfelek igényeit. Az egyik szempont, amelyet fontos szem előtt tartani, hogy a marketing nem értékesítés. Az értékesítés egyszerűen a jó marketing eredménye.

A marketing az egyik legfontosabb dolog, amelyet az üzleti vállalkozások megtehetnek. Íme, hat fő ok, amiért a marketing olyan fontos minden üzleti vállalkozás számára.

Az első az, hogy a marketing tájékoztat. Alapszinten a marketing oktatja az ügyfelet vagy a potenciális ügyfelet. Ön tudja, hogy termékei nagyszerűek, ugyanakkor, ha az ügyfél nem érti, mit árul, akkor az információ értelmetlen, ekkor a marketing tájékoztatja. Annak érdekében, hogy valamit vásároljanak, az ügyfeleknek meg kell érteniük, hogy mit csinál, és hogyan működik a vállalkozása. Azt mondják, hogy a marketing a leghatékonyabb módja annak, hogy érdekes módon kommunikálják az értékmeghatározást az ügyfeleknek. Az ügyfelek tájékoztatása a marketing egyik formája.

Másrészről a marketingnek nem célja a vállalat összes problémájának gyors megoldása, a marketing célja a társaság jelenléte. Ez olyan dolog, amelybe a vállalkozásoknak minden nap be kell fektetniük, ápolniuk és dolgozniuk kell, hogy fenntartsák, és hosszú élettartamú legyen. A marketing olyan tartós ügyfélkapcsolatokat hoz létre, amelyek elősegítik az üzlet virágzását és növekedését.

A harmadik szempont az, hogy a marketing egyenlőséget teremt. A marketing egyenlővé teszi a versenyfeltételeket. Kis- és középvállalkozások számára a marketing még a nagy névvel rendelkező versenytársak versenyfeltételeit is segítheti. Az információs korszak, valamint az internetes jelenlét és a közösségi média hatalmának köszönhetően a kis- és középvállalkozások ugyanúgy képesek versenyezni a nagykereskedőkkel, mint még soha. Néhányan azt állítják, hogy a kis- és középvállalkozásoknak van előnye, mivel képesek arra, hogy értelmes ügyfélkapcsolatokat építsenek ki, amire minden ügyfél vágyakozik. A hatékony marketing egyenlővé teszi a versenyfeltételeket, hogy a kisvállalkozások sikeresek legyenek.

A következő ok a marketing fontosságára, mégpedig az, hogy az ügyfelek elkötelezettsége kulcsfontosságú a sikeres kis- és középvállalkozások számára. Ez lehetővé teszi az üzenet kommunikálását és az ügyfelek és a potenciális ügyfelek számos médiumon keresztüli bevonását. Ahelyett, hogy embereket kellene meglátogatnia az üzletbe, mint az elmúlt években is történt, most már több platformon keresztül is felveheti az emberekkel a kapcsolatot az e-kereskedelem, a közösségi média stb. révén. A marketing felveszi és elkötelezi magát az ügyfelek mellett, üzleti nyitva tartáson túl is. A marketing célja egy márka felépítése, majd az ügyfélkapcsolat ápolása ezzel a márkával.

A soron következő ok az, hogy a marketing értékesíti termékeit vagy szolgáltatásait. Marketing nélkül, egyszerűen fogalmazva, a vállalkozások nem léteznek, mert senki sem vásárolja meg termékeit. Ha van egy jó termék, de nincs marketingje, hogyan tudnák az emberek még a termékről? A vállalkozásoknak be kell vonniuk az ügyfelet egy vásárlásba, a marketing útján tudják ezt megtenni. Az értékesítés az, amire szüksége van vállalkozása növekedéséhez, virágzásához és fenntarthatóságához.

Az utolsó pont szerint, a marketing kulcsfontosságú vállalkozása növekedésének biztosításában. Bár a jelenlegi ügyfelek fenntartása és gondozása folyamatos cél, a marketing erőfeszítések lehetővé teszik, hogy kibővítse ezt és új ügyfeleket érjen el. A kis erőfeszítések hosszú utat jelentenek a potenciális ügyfelek vonzásakor. A marketing sok szempontból olyan, mint egy biztonsági takaró vállalkozásának, biztosítva a folytonosságot és növekedést.

Ügyfelek nélkül vállalkozása nem maradna fenn. Az ügyfelek vonzásához meg kell értenie a marketing értékét. Amennyiben nem tudják, ki, mi, hol, mikor és miért az Ön terméke, az emberek valószínűleg nem fognak üzleti vállalkozásában vásárolni. Akár kicsi, közepes vagy nagy a vállalkozás, marketingre szüksége van.

További információ, kapcsolatfelvétel:
VKB NKft.
Iránytű – vállalkozásfejlesztési program

(X)

2020-01-312021-07-13

A marketing azon formái, amelyek minden marketing tervhez szükségesek

Bármikor, amikor egy vállalat indítását tervezi, fontos a siker biztosítása a különféle marketingstratégiák bevezetésével. Számos marketingstratégia létezik, melyek felhasználhatóak a sikeres vállalat elindítás elősegítésére, sőt annak sikerességének biztosítására is.

Mielőtt egy társaság tovább menne bármilyen marketing tervvel vagy motívummal, fontos, hogy először győződjön meg arról, hogy a vállalat a megfelelő közönséget vonzza be. Blogszerzés és releváns tartalom rendszeres közzététele, amely szintén kapcsolódik a céghez, remek módja egy adott rés vagy kulcsszó forgalmának gyűjtésére.

Nem titok, hogy az e-mail marketing a digitális marketing második leghatékonyabb formája a keresési marketing mellett. Ezért őszintén hátrányos helyzetbe hozza a vállalatokat, amikor nem építik be az e-mail marketinget, marketing tervükbe. Az e-mail marketing egyszerű. Egyszerűen adja meg az ügyfeleknek az okot, amiért összegyűjtik az e-mail címüket. Ez ugyanolyan egyszerű, mint egy egyszeri kupon biztosítása és a jövőben feliratkozás minden e-mail levelezésre, vagy akár intuitív is, mint a heti hírlevél kézbesítése. Az e-mail lista összegyűjtése, valamint különféle promóciók, kedvezmények és exkluzív ajánlatok biztosítása az ügyfelek számára nagyszerű módja annak, hogy piacra kerüljön egy kiválasztott csoporton belül, akik már nagyobb valószínűséggel vásárolják meg a terméket, szemben azokkal, akik nem iratkoztak fel a cég e-mail listájára.

A digitális marketing másik egyszerű formája, amelynek felkapottsága folyamatosan növekszik, a közösségi média marketing. Népszerűsége egyre növekszik, mivel ez az egyik legolcsóbb módja a bevételek ösztönzésének és előmozdításának. A Facebook, a Twitter, az Instagram és a Pinterest olyan ingyenes közösségi média weboldalak, amelyeket több ezer cég használ, amikor termékeiket vagy szolgáltatásaikat értékesítik. Kisebb összeg kifizetésével könnyedén szponzorált hirdetéseket lehet elhelyezni számos közösségi média felületen, például a Facebook-on, így csökkentve a reklámra és a marketingre fordított költségvetést, miközben továbbra is könnyedén növekszik a forgalom.

Az ügyfelek szeretnek ünnepelni, függetlenül attól, hogy mi az esemény. Rendezzen eseményeket és ütemezett elkötelezettségeket az ügyfelek számára, például egy vásárlói elismerési napot, ahol bizonyos kedvezményt kapnak a termékekre vagy szolgáltatásokra, vagy egy ünnepi megtakarítási hetet. Különböző ajánlatok releváns eseményekkel történő összeolvasztása, a legegyszerűbb módja a termékek és szolgáltatások piaci értékesítésének, az ügyfelek által érthető és azokra reagáló módon.

Keresőoptimalizálás az egyik legkönnyebben behatolható terület, de ide az egyik legnehezebb a bejutás. A valódi keresőmotor-optimalizálási készségek kihasználása és beépítése egy blog vagy weboldal tartalmába a legjobb módszer a forgalom és az egyedi látogatók ösztönzésére. A keresőmotorok magas rangsorolása a legegyszerűbb módszer a jövedelem, a nézők és az előfizetők passzív gyűjtésére.

Ezeknek a különféle marketing eszközöknek a felhasználása, és javallati beillesztése a marketing tervbe az egyik legjobb módja annak, hogy sikerrel járjon bármelyik vállalkozás. Az összes rendelkezésre álló eszköz és forrás előnyeinek kihasználásával a társaság megragadhatja a forgalmat és a nézőket, és arra buzdíthatja őket, hogy hűséges olvasóik maradjanak, növelve a bevételt és az értékes tartalmat, az idő múlásával.

További információ, kapcsolatfelvétel:
VKB NKft.
Iránytű – vállalkozásfejlesztési program

(X)

2020-01-242021-07-13

Kell-e egy kis üzleti vállalkozásnak a teljes minőségirányítás?

A teljes minőségirányítás az elkötelezett erőfeszítés annak érdekében, hogy folyamatosan növekvő minőségi szintet biztosítson az ügyfelek figyelmének (és ismételt üzleti tevékenységének) megtartása érdekében. Az egész világon széles körben alkalmazott, hogy a nagyvállalatok folyamatosan vizsgálják termékeiket és szolgáltatásaikat a versenyképességük optimalizálása érdekében, különös figyelmet fordítva ügyfeleikre. Akkor miért nem tudják a kisvállalkozások ugyanezt tenni? A válasz az, hogy megtehetik. Ugyanakkor, ha egy kisvállalkozás a teljes minőségirányítást szeretné alkalmazni, akkor figyelembe kell vennie, hogy túlzott költségeket eredményezhet.

Az előnyök és hátrányok összerakásakor a vállalati siker fellendítésének lehetősége rendkívül vonzóvá teszi a minőségirányítás üzleti filozófiájának megvalósítását.

Azok, akik kezdeményezték a teljes minőségmenedzsment elemzést, rutinszerűen megtapasztalják vásárlóik igényeit, az ügyfelek elégedettségének általános növekedését, a szervezeten belüli kommunikáció korszerűsítését és a jobb problémamegoldást. Ráadásul számos vállalkozás számára lehetővé tette a munkaerő egységesítését, bár fokozottabb a motiváció, mely kulcsfontosságú jutalom, amelyet sokan remélnek a folyamat eredményeként elérni.

Mindezek a feltárások erősebb kapcsolatokat eredményeznek a beszállítókkal, kevesebb termék- és szállítási hibát, valamint az üzleti folyamatokhoz kapcsolódó hulladék észrevehető csökkentését eredményezik.

Noha a fenti értékes betekintés rendkívül vonzóvá teszi, semmi sem jár költség nélkül és ez a költség túlzott lehet, még a nagyléptékű szervezeteknél is.

Felfedve a szervezet erősségeit és gyengeségeit, a teljes minőségirányítási elemzés eredményei jelentős növekedést eredményezhetnek a munkavállalók kiegészítő képzésével, valamint a vezetés idejének aránytalan felhasználásával. Ezenkívül a folyamat magában foglalhatja a papírmunka növekedését és a kisvállalkozás egyedi igényeinek elmulasztását azért, mert a „folyamatra”, nem pedig az „eredményekre” helyezik a hangsúlyt.

Nyilvánvalónak tűnik, de minden ügyfélközpontú szervezet, akár nagy, akár kicsi, végső célja az ügyfélszolgálat. És amikor a kisvállalkozások számára bevezetjük a teljes minőségirányítást, ez exponenciálisan létfontosságú.

A kisvállalkozások gyakran korlátozzák a pénzügyeket, a személyzetet és a felszerelést, miközben szenvednek a kiszolgáltatottság terheinek, amelyek a fogyasztói magatartás kiszámíthatatlan változásaihoz vezetnek. A gyengeség ellensúlyozásának legbiztosabb módja az, hogy speciális üzletként működik, amely nemcsak egy adott rést kínál, hanem, ami még fontosabb, az ügyfélkörrel való kapcsolatépítést is.

A Lidl, a Spar és más nemzeti élelmiszerláncok napjai előtt a speciális üzletek, amelyekbe pékek, hentesek és zöldségboltok is beletartoztak, táplálékot adtak a helyi szomszédságban lévő összes családnak, gyakran több generációnak is, azáltal, hogy minden családot személyesen megismernek, és pontosan előre látják, amit ők. Szükségük van vásárlási szokásaikra, valamint más családtagjaikra.

Ennek során ezek a korai üzlettulajdonosok a termékmenedzsment és a vevői elégedettség mércéjét állítják elő, ápolva azt a gondosságot és figyelmet, amely gyakran kiterjed a munkavállalóikra is, akiket szintén hasonló család gondoztak.

A teljes minőségirányítás ezen alapvető elemének előmozdítása érdekében elengedhetetlen, hogy legyen egy olyan személyzet, aki megérti a teljes folyamatot és elkötelezett a sikeres végrehajtása mellett. Ezért, csakúgy, mint a régi üzlettulajdonosoknak, a hozzáértő kisvállalkozás tulajdonosoknak minőségi alkalmazottakat kell toborozniuk és megtartaniuk, miközben képzik és motiválják őket, hogy működjenek együtt egy funkcionális csoportként, ezáltal eredményesebb a probléma meghatározás és megoldás, a folyamat végrehajtása és az átfogó termelékenység az összes üzleti folyamatban.

További információ, kapcsolatfelvétel:
VKB NKft.
Iránytű – vállalkozásfejlesztési program

(X)

2020-01-172021-07-13

A fogyasztói igény-elemzés alapelvei

Az igényelemzést úgy definiálják, mint egy formális folyamat összpontosítást arra, hogy egy termék hogyan reagáljon az ember igényeire. Ez nem hivatalos üzleti fejlesztési eszköz, hanem értékes elemző technika, amelyet a termék vagy szolgáltatás emberi fogyasztó számára történő piacképességének jobb felmérése céljából tartanak. Gyakran használják számos iparágban, például a szoftverfejlesztésben, az autókban, a fogyasztói termékekben és a banki szolgáltatásokban. Az igény-elemzést eredetileg a szoftverfejlesztőknél használták, akik a rendszert a követelmények elemzésével párhuzamosan használták.

A végfelhasználók véleménye nélkülözhetetlen a sokszínű, megbecsült tervezőcsapat egyesítéséhez, és véleményüknek meg kell haladnia a tervezői csapat vágyait. Továbbá a piackutatás elengedhetetlen a végfelhasználói vélemények egységesítéséhez, valamint kvantitatív és kvalitatív kutatásokhoz a termék- vagy szolgáltatástervezés legjobb irányának megtalálásához. A termék bevezetése után továbbra is ellenőrizze a felhasználói visszajelzéseket, és gyorsan kezelje a hibákat, és vegye figyelembe a megfelelő nyilvántartást a jövőbeli kiadásokra vonatkozóan, ha azokat nem lehet azonnal megoldani a jelenlegi termékben. Az elegáns formatervezés a sikeres igényelemzés végterméke.

A hiányelemzést, amelyet a tényleges üzleti teljesítmény és az ideális teljesítmény összehasonlítására használnak, gyakran az igényelemzéssel együtt használják az üzleti növekedési potenciál maximalizálása érdekében. A hiányossági elemzés biztosítja, hogy egy vállalat forrásait, a maximális termelésre fordítsa.

Felülről lefelé kell vizsgálni a vállalat általános hatékonyságát. A felesleges pozíciókat csökkenteni vagy kombinálni kell, a gyengén teljesítő üzleti szegmenseket pedig ki kell küszöbölni, vagy egyesíteni kell a meglévőkre. Amennyiben a vállalkozás az egyik iparágról a másikra, például a személyi számítógépektől a felhőalapú számítástechnikáig elmozdul, akkor a munkaerőt át kell szervezni annak érdekében, hogy tükrözze ezt, és megszabaduljon az extra tömegtől.

Mindenkinek ugyanazon az oldalon kell lennie a vállalat céljainak elérése érdekében. Az üzleti irányba mutató, rosszul időzített váltás elidegenítheti meglévő ügyfeleit, és megnehezítheti új ügyfelek bevonzását. Abban az esetben, ha a vállalkozás iparága zsúfolttá válik, akkor az irányváltás elkerülhetetlen lehet, de ügyelnie kell arra, hogy az alkalmazottak, a részvényesek, az érdekelt felek és az adósságtulajdonosok egyetértésben legyenek.

Feltéve, hogy a vállalkozás továbbra is a hazai termelőüzemekre támaszkodik, akkor fontolóra kell vennie a munkaerő kiszervezését, hogy megszüntesse a rést a nagyobb versenytársakkal szemben. Az összes gyártóüzemnek az országon belül tartása ronthatja a haszonkulcsokat, és befolyásolhatja a termékek versenyképes árképzési kvalitását.

Amennyiben telített a jelenlegi piac, akkor csak olyan termékeket szabad gyártania, amelyeknek kevesebb versenytársa van, de szélesebb vonzerővel rendelkeznek. Az erőteljes igényelemzés elősegítheti a jobb termékek elkészítését, amelyek több fogyasztó számára vonzóak.

Az átgondolt, ismételt igényelemzés és az átfogó réselemzés jól kidolgozott kombinációja jobbá tehetik vállalatát és termékeit. Mindkettő használatával kiszoríthatja a régit és megújíthatja vállalatát, lehetővé téve a növekedés azon lehetőségeinek látását, amelyeket korábban eltakartak a napi szokások, a rutinok és a közepes elvárások.

További információ, kapcsolatfelvétel:
VKB NKft.
Iránytű – vállalkozásfejlesztési program

(X)

2020-01-102021-07-13

A sokat hallott SWOT és a marketing kapcsolata

A SWOT-elemzés egy egyértelmű modell, amely elemzi a szervezet erősségeit, gyengeségeit, lehetőségeit és veszélyeit egy marketingstratégia megalapozása érdekében. Ennek során figyelembe veszi, hogy egy szervezet mit tud, és mit nem tud megtenni, valamint a vállalat termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatos esetleges kedvező vagy hátrányos feltételeket.

A SWOT-elemzést gyakran a tervezéshez kapcsolódó kulcsfontosságú lépésként tekintik megtévesztően egyszerűnek, annak óriási értéke ellenére. A rendszer egyesíti a környezeti elemzésből származó információkat, és két elemre osztja azokat, egyrészt a belső kérdések (erősségek és gyengeségek) és másrészt a külső kérdések (lehetőségek és veszélyek).

Az elemzés ezen szintje lehetővé teszi a szervezet számára, hogy meghatározza, vannak-e olyan tényezők, amelyek elősegítik a konkrét célok elérését (egy meglévő erő vagy lehetőség miatt), vagy vannak akadályok, amelyeket le kell küzdeni, mielőtt a kívánt eredmény megvalósulhat (gyengeségekre vagy fenyegetésekre).

Mindenekelőtt vizsgájuk meg, hogy mi az a SWOT-elemzés. A korábban fent említett SWOT elemzés folyamata, kiértékeli vállalata erősségeit, gyengeségeit, piaci lehetőségeit és potenciális veszélyeit, annak érdekében, hogy versenyképes betekintést nyújtson a vállalkozás általános sikerét befolyásoló potenciális és kritikus kérdésekben. Ezen kívül a SWOT-elemzés elsődleges célja minden olyan tényező azonosítása és hozzárendelése, amelyek pozitívan vagy negatívan befolyásolhatják a siker egyikét a négy kategória valamelyikében, objektív és alapos áttekintést nyújtva az üzleti vállalkozásról. Rendkívül hasznos a szervezet céljainak kidolgozásához és megerősítéséhez. A négy kategória mindegyike különleges betekintést nyújt, amely felhasználható a sikeres marketingstratégia ápolására.

Az erősségek, pozitív tulajdonságok a szervezeten belül és az ön irányítása alatt. Az erősségek gyakran felölelik az erőforrásokat, a versenyképességi előnyöket, a munkaerőben lévők pozitív aspektusait és az üzleti vállalkozásához kapcsolódó aspektusokat, amelyeket különösen jól teljesítenek, összpontosítva az összes belső alkotóelemre, amelyek hozzáadott értéket képviselnek vagy versenyelőnyt kínálnak Önnek.

A gyengeségek, melyek az Ön ellenőrzése alatt álló tényezők, például a korlátozott szakértelem, az erőforrások hiánya, a készségekhez vagy a technológiához való korlátozott hozzáférés, a nem megfelelő szolgáltatások vagy a rossz fizikai helyzet, csökkentik a versenyképesség megszerzésének vagy fenntartásának képességét. A gyengeségek magukba foglalják a vállalkozás negatív belső aspektusait, amelyek csökkentik a termékek vagy szolgáltatások által nyújtott általános értéket. Ez a kategória rendkívül hasznos lehet a szervezeti értékelés biztosításában, feltéve, hogy a vállalat gyengeségeinek pontos azonosítására összpontosít.

A lehetőségek, azok a külső tényezők összefoglalása, amelyek képviselik az üzleti vállalkozás létezésének és virágzásának motivációját a piacon. Ezek a tényezők magukban foglalják a piacon meglévő sajátos lehetőségeket, amelyek előnyöket nyújtanak, ideértve a piaci növekedést, az életmód megváltoztatását, a jelenlegi problémák megoldását vagy azt az alapvető képességet, hogy versenytársaikhoz képest magasabb értéket kínálhassanak azért, hogy elősegítsék az Ön iránti kereslet növekedését. Az egyik elem, amelynél különösen fontos az időzítés. Például folyamatban vannak azok a lehetőségek, amelyeket igénybe vesz, vagy korlátozott lehetőségek állnak rendelkezésre?

A veszélyek, a szervezet befolyásán kívüli külső tényezők, amelyek potenciálisan veszélyeztethetik a marketingstratégiát vagy az egész vállalkozást. Az elsődleges és folyamatosan jelen lévő veszély a verseny. Más veszélyek között szerepelhet például a beszállítók fenntarthatatlan áremelkedése, a megnövekedett kormányzati szabályozás, a gazdasági visszaesések, a negatív sajtóterjesztés, a fogyasztói magatartásban bekövetkező változások. Noha ezek az erők külsők, és ezért nem képes befolyásolni, a SWOT-elemzés segíthet egy vészhelyzeti terv kidolgozásában, amely lehetővé teszi ezeknek a problémáknak a gyors és hatékony megoldását, amennyiben felmerülnek.

Miután a SWOT-elemzés négy negyedén belül meghatározta az üzleti ajánlatokkal kapcsolatos konkrét értékeket, stratégiai tervet készíthet a megszerzett információk alapján. Például, miután azonosította a velejáró erősségeket, felhasználhatja őket a szervezetéhez legjobban megfelelő lehetőségek kiaknázására, hatékonyan csökkentve a fenyegetésekkel kapcsolatos potenciális sebezhetőséget. Ugyanígy, felismerve a szervezet külső veszélyekkel kapcsolatos gyengeségeit, elkészíthet egy tervet, amely lehetővé teszi azok kiküszöbölését vagy minimalizálását, miközben javítja az Ön felajánlásához kapcsolódó védelmi stratégiákat.

Fontos megjegyezni, hogy a SWOT elemzést befolyásolhatják (és gyakran meglehetősen erősen) azok, akik elvégzik az elemzést. Ezért jó ötlet, ha egy külső üzleti tanácsadó felülvizsgálja az eredményeket, hogy a lehető legobjektívebb tervet készíthessék.

További információ, kapcsolatfelvétel:
VKB NKft.
Iránytű – vállalkozásfejlesztési program

(X)

2019-12-202021-07-13

A kisvállalkozások kudarcának oka lehet, a nem megfelelő irányítás

A kisvállalkozások kudarcának okait előző cikkünkben már megvizsgáltuk és a tőkehiány okait részletesen körbejártuk. A másik gyakori ok az üzleti hozzáértés hiánya, amelyet a vezetői csapat vagy az üzleti tulajdonos birtokol. Bizonyos esetekben az üzleti tulajdonos az egyetlen felső szintű alkalmazott a vállalaton belül, különösen akkor, ha a vállalkozás az első vagy második működési évében van. Noha az üzleti tulajdonosnak rendelkeznie kell képes elemekkel egy életképes termék vagy szolgáltatás létrehozásához és értékesítéséhez, gyakran hiányoznak egy erős menedzser tulajdonságai és más alkalmazottak sikeres irányításához szükséges idő. Egy kiváló és összeszokott vezetői csapat nélkül az üzleti tulajdonos nagyobb eséllyel rosszul kezeli az üzleti bizonyos aspektusait, legyen szó pénzügyekről, bérbeadásáról vagy marketingről.

Az intelligens vállalkozások tulajdonosai kiszervezik azokat a tevékenységeket, amelyek nem teljesítenek jól, vagy kevés idejük van a sikeres végrehajtáshoz. Az erős menedzsment csapat az egyik első kiegészítés, amelyet egy kis vállalkozásnak meg kell szerveznie, hogy a jövőben is folytathassa működését. Fontos, hogy az üzlettulajdonosok egyet értsenek azokkal a cél kitűzésekkel, amelyet a menedzser megítél az üzlet működéséről, jelenlegi és jövőbeni alkalmazottairól, valamint az üzlet által nyújtott termékekről vagy szolgáltatásokról.

Az üzleti terv és infrastrukturális kérdések szintén fontos állomások. A kisvállalkozások gyakran figyelmen kívül hagyják a hatékony üzleti tervezés fontosságát, mielőtt kinyitják az ajtóikat. A megalapozott üzleti tervnek legalább az üzleti tevékenység egyértelmű leírását tartalmaznia kell, továbbá a jelenlegi és a jövőbeli munkavállalói és vezetői igényeket, lehetőségeket és a veszélyeket a szélesebb piacon, a tőkeigényeket, beleértve a tervezett cash flow-t és a különféle költségvetéseket, a marketingkezdeményezéseket és a versenytársak elemzését. Azok a tulajdonosok, akik a működés megkezdése előtt nem elégítik ki megfelelően az üzleti igényeket, a vállalkozásukat komoly kihívások elé állítják. Hasonlóképpen, egy olyan vállalkozás, amely rendszeresen nem vizsgálja felül az eredeti üzleti tervet, vagy amely nem hajlandó alkalmazkodni a piaci vagy ipari változásokhoz, élettartama alatt potenciálisan leküzdhetetlen akadályokkal néz szembe.

Az üzleti tervekkel kapcsolatos buktatok elkerülése érdekében a vállalkozóknak meg kell értenie az iparágukat és a versenyt, mielőtt egy vállalkozást alapítanának. A vállalat speciális üzleti modelljét és infrastruktúráját jóval azelőtt kell kialakítani, hogy termékeket vagy szolgáltatásokat kínálnának a fogyasztóknak, és a potenciális bevételi forrásokat reálisan előre kell jelezni. Az üzleti terv létrehozása és fenntartása kulcsfontosságú a sikeres vállalat hosszú távú működtetéséhez.

Az üzleti tulajdonosok gyakran nem készülnek fel a társaság marketing igényeire a szükséges tőke, a kilátások elérhetősége és a pontos átváltási arány-előrejelzések tekintetében. Amikor a vállalatok alábecsülik a korai marketing kampányok összköltségét, gyakran nehéz biztosítani a finanszírozást vagy a tőkét átirányítani más üzleti részlegektől a hiány pótlására. Mivel a marketing minden korai szakaszban működő üzleti vállalkozás kritikus pontja, a vállalatoknak ellenőrizniük kell, hogy reális költségvetést alakítottak ki a jelenlegi és a jövőbeli marketing igényekhez.

További információ, kapcsolatfelvétel:
VKB NKft.
Iránytű – vállalkozásfejlesztési program

(X)

2019-12-132021-07-13

Kisvállalkozások kudarcainak egyik oka a tőkehiány

A vállalkozás önmagában kockázatos. A sikeres vállalkozástulajdonosoknak képesnek kell lenniük a vállalat specifikus kockázatainak enyhítésére, miközben egy terméket vagy szolgáltatást hoznak a piacra olyan áron, amely megfelel a fogyasztói kereslet számára. Noha az iparágak széles skáláján számos olyan kisvállalkozás működik, amely jól teljesít és folyamatosan jövedelmező, a kisvállalkozások nagyobb része a működés első 18 hónapjában kudarcot vall. Annak megakadályozása érdekében, hogy egy új vagy megalapozott vállalkozás belekerüljön a kudarcot mutató vállalatok 80%-ába, meg kell értenünk, mi vezethet üzleti kudarchoz, és hogyan lehet az egyes akadályokat kezelni vagy elkerülni. A kisvállalkozások kudarcának leggyakoribb okai a tőke vagy a finanszírozás hiánya, a nem megfelelő vezetői csapat megtartása, a hibás infrastruktúra vagy üzleti modell és a sikertelen marketing kezdeményezése.

Az első számú kudarchoz vezető ok a tőkehiány. Nagyszámú kisvállalkozás közül, amelyek évente kudarcot vallanak, a vállalkozók közel fele állítja, hogy nincs finanszírozási kerete vagy működő tőkéje. A legtöbb esetben az üzleti tulajdonos tisztában van azzal, hogy mennyi pénzre van szükség a napi tevékenységek fenntartásához, ideértve a bérszámfejtés finanszírozását, a rögzített és változatos általános költségeket, például a bérleti díjakat és a közművek kifizetését, valamint a külső szállítók biztosítását. A csődbe jutó vállalatok tulajdonosai azonban kevésbé vannak összhangban azzal, hogy mekkora bevételt generálnak termékek vagy szolgáltatások értékesítése. Ez a leválasztás olyan finanszírozási hiányokhoz vezet, amelyek gyorsan kikapcsolják a kisvállalkozások működését.

Amellett, hogy forrásokat keres fel a forgótőke és az általános költségek fedezésére, az üzleti tulajdonosok többnyire hiányoznak a termékek és szolgáltatások árazásánál. A rendkívül telített iparágakban a verseny legyőzése érdekében a társaságok új termékeket vagy szolgáltatásokat sokkal alacsonyabban árazhatnak, mint a hasonló kínálatok, azzal a szándékkal, hogy új vevőket vonzzanak. Noha a stratégia bizonyos esetekben sikeres, az a vállalkozás, amely végül bezárja az ajtót, az az, amely túl hosszú ideig tartja a termék vagy szolgáltatás árát alacsonyan. Amennyiben a gyártás, a marketing és a szállítás költségei meghaladják az új értékesítésekből származó bevételeket, a kisvállalkozásoknak csak csekély lehetősége van a befejezéshez.

Az induló szakaszban lévő kisvállalatok szintén kihívásokkal szembesülnek az új termékek piacra dobásához, a bővítés finanszírozásához vagy a folyamatos marketing költségek fedezéséhez szükséges finanszírozás megszerzésében. Míg a befektetők, a kockázati-tőke befektetők és a hagyományos banki hitelek számtalan finanszírozási forrás közé tartoznak, amelyek a kisvállalkozások rendelkezésére állnak, nem minden vállalkozás rendelkezik bevételi vagy növekedési pályával ahhoz, hogy e forrásokból jelentős finanszírozást biztosítson. A nagy projektek finanszírozásának beáramlása vagy a folyamatos működési tőke igénye nélkül a kisvállalkozások kénytelenek bezárni az ajtóikat.

A kisvállalkozások megóvása érdekében a közös finanszírozási akadályoktól az üzleti tulajdonosoknak először reális költségvetést kell készíteniük a társaság működésére, és szükséges tőkét biztosítani saját pénztárukból az indulási vagy bővítési szakaszában.

További információ, kapcsolatfelvétel:
VKB NKft.
Iránytű – vállalkozásfejlesztési program

(X)

2019-12-062021-07-13

A termékek promóciója

A promóció egyfajta kommunikáció a vevő és az eladó között. Az eladó megpróbálja rávenni a vevőt, hogy promóciókon keresztül vásárolja meg termékeit vagy szolgáltatásait. Segít abban, hogy az emberek megismerjenek egy terméket, szolgáltatást vagy egy társaságot. Ez hozzájárul a vállalat közképének javításához is. Ez a marketing módszer, érdeklődést válthat ki a vásárlók iránt, és hűséges vevőket is generálhat.

Ez a piacszerkezet egyik alapvető eleme, amely magában foglalja a marketingmixet, melyek az ár, a termék, a promóció és a hely. Ez egyben a promóciós keverék, vagy a promóciós terv egyik eleme. Ezek a személyes eladáson át, a reklámok, az eladásösztönzés, a direkt marketing reklám és esemény marketinget, kiállításokat és vásárokat foglalja magában.

A promóció típusai a következők.

A reklámozás azt jelenti, hogy egy termék, szolgáltatás vagy egy társaság reklámozódik televízió, rádió vagy közösségi média segítségével. Segít a vállalat, termék vagy szolgáltatás ismertségének terjesztésében. A reklámokat különféle tömegtájékoztatási eszközökön keresztül kommunikálják ideértve a hagyományos médiumokat, például újságokat, folyóiratokat, televíziót, rádiót, kültéri reklámot vagy közvetlen levelet, és új médiumok, például keresési eredmények, blogok, közösségi média, webhelyek vagy szöveges üzenetek.

A közvetlen marketing egy olyan hirdetési forma, ahol a szervezetek közvetlenül kommunikálnak az ügyfelekkel különféle médiumokon keresztül, ideértve a mobiltelefonok szöveges üzenetküldését, e-maileket, weboldalakat, online hirdetéseket, adatbázis-marketinget, szórólapokat, katalógus-terjesztést, promóciós leveleket és célzott televíziós, újság- és magazin-hirdetéseket

Az eladásösztönzés a média és a nem média marketingkommunikációját egy előre meghatározott, korlátozott ideig felhasználja a fogyasztói kereslet növelésére, a piaci kereslet serkentésére vagy a termékek elérhetőségének javítására.

A személyes értékesítés olyan módszer, amikor a vállalatok ügynökeiket küldik el a fogyasztónak, hogy a termékeket személyesen értékesítsék. Itt a visszajelzés azonnali, és bizalmat építenek az ügyféllel is, ami nagyon fontos.

A közönségkapcsolat vagy a PR a gyakorlatban az információ terjesztésének kezelése az egyén vagy szervezet (például vállalkozás, kormányzati ügynökség vagy nonprofit szervezet) és a nyilvánosság között. A sikeres PR-kampány valóban jótékony hatással lehet a szervezet márkájára.

Végül összeválogattunk néhány promóciós marketing ötletet.

Hozzon létre egy versenyt. Az emberek szeretnek részt venni különféle lottón, ahol esélyük van valami értékes nyerésre ingyen.
Adjon ajándékokat márka identitásával. Sok ügyfélnek tetszik, amikor a vállalatok táskákat, tollakat és egyéb cuccokat adnak nekik. Amikor az emberek ezeket a dolgokat használják mindennapi életükben, folyamatosan népszerűsítik a márkádat.
Jutalom kártya. Adjon előfizetőinek engedményt vagy ingyenes cikket, miután meghatározott számú vásárlást hajtott végre.
Ingyenes szállítás. Ez egy hatékony kiváltó eszköz, amely felhívja a közönség figyelmét. Adjon ingyenes szállítást bizonyos termékekre vagy az év egy adott időpontjában, például ünnepnapokon.
Ajánljon fel frissítéseket és innovációs termékeket azoknak az embereknek, akik érdeklődést mutatnak az Ön vállalkozása iránt.
Keresztértékesítés. Javasoljon további termékeket, például fejhallgatót vagy telefontokot, ha valaki nemrégiben vásárolt okos telefont.
Küldjön vonzó hírleveleket. Használjon e-mail marketingszolgáltatást, hogy segítsen az embereknek emlékezni a vállalkozására. Küldjön izgalmas és releváns hírleveleket a közönség számára.
Videóval kapcsolatos beszámolók megjelenítése. Kérje meg ügyfeleit, hogy hagyjanak visszajelzést az Ön termékéről vagy szolgáltatásáról a közösségi oldalakon, például ingyenes kávéért cserébe.
Mutassa be termékét. Mutassa meg az embereknek, hogyan működik az Ön terméke, adjon lehetőséget az ügyfeleknek, hogy vásárlás előtt felhasználhassák.

További információ, kapcsolatfelvétel:
VKB NKft.
Iránytű – vállalkozásfejlesztési program

(X)

2019-11-292021-07-13

Hely, avagy a terjesztési stratégia a marketingben

A marketing helynek számos neve van. A helyet csatornának, terjesztésnek vagy közvetítőnek is nevezik. Ez az a mechanizmus, amelyen keresztül az áruk és / vagy szolgáltatások a gyártótól / szolgáltatótól a felhasználóhoz jutnak.

Például, ha egy kiskereskedelmi üzlettel rendelkezik, akkor az értékesítési lánc önnel ér véget, és közvetlenül az ügyfeleknek szállít. Amennyiben a gyár tulajdonosa, akkor fennáll az a lehetőség, hogy a termékeit közvetlenül értékesíti, vagy pedig a kiskereskedőknek vagy a gyártóknak értékesíti, disztribúciós stratégia alapján.

A közvetlen értékesítés jó kiindulópont lehet, különösen akkor, ha a termékkínálat korlátozott, vagy csak szezonális termékeket árusít. A termékek közvetlen értékesítésének egyik előnye, hogy személyesebb piaci érzetet kelt, mivel közvetlenül kapcsolatba lép az ügyfelekkel, így könnyedén alkalmazkodhat a változásokhoz. Másik lehetőség, hogy ellenőrizze a termék árazását és az eladási módszereit. A terjesztési módszereket magukban foglalhatják, de nem korlátozódhatnak csupán ezekre. Feltéve, hogy közvetlenül szeretne eladni, rendelkeznie kell kiskereskedelmi felülettel, a célügyfelek számára. Elektronikusan vagy személyesen is eladhat, ugyanakkor, ha nem működik az Ön számára, akkor fontolóra kell vennie az eladást egy viszonteladón vagy közvetítőn keresztül.

Abban az esetben, ha szélesebb körű disztribúciót szeretne biztosítani a termékére, akkor eladhatja azt harmadik fél, akár kiskereskedő, akár nagykereskedő révén, aki ezt követően eladja a terméket vásárlóinak. Ez az elosztási stratégia csökkenti a disztribúciós rendszer működtetésének nyomását is. A viszonteladói értékesítés csökkenti a termékkészletekhez szükséges tárhelyet is. Elveszíti azonban az ügyfelekkel való személyes kapcsolatot és egyes esetekben akár a vállalati identitást is. Egyes viszonteladók kérhetik, hogy termékeit saját márkájuk alatt értékesítsék.

A közvetítők konkrétan meg is határozhatják az ellátási áramlást, mielőtt kezelhetik az Ön termékeit viszonteladás céljából. Azt szeretnék, ha a termék egész évben elérhető lenne. Ez sok stresszt okozhat a gyártósoron, különösen, ha csak szezonálisan gyárt. Hogyha elfogadja ezt, akkor mérlegelheti a közvetítőkön keresztül történő értékesítést disztribúciós stratégiájaként.

A piaci lefedettség arra utal, hogy milyen széles vagy változatos terméket szeretne forgalmazni. Ez vonatkozik akár közvetlen értékesítésre, akár közvetítőkön keresztülire is. Háromféle piaci lefedettség létezik, amelyeket érdemes elfogadni.

Az első az intenzív forgalmazás, mely biztosítja a termékének vagy szolgáltatásának a lehető legszélesebb körű terjesztését. Termékeit a lehető legtöbb helyszínen vagy piacon értékesíti, azonban gyakran csökkentenie kell árait. Ez az a módszer, amelyet a nagyvállalatok vagy a gyártók leggyakrabban használnak az ügyfelek elérésére országos vagy akár globális szinten is. Ezen elosztási stratégia alkalmazásával hatékonyan elosztott termékek példái a kényelmi termékek vagy a rendszeresen vásárolt dolgok, például édességek vagy rágógumi.

Lehet, hogy csak néhány kiválasztott vállalkozásnak vagy ügyfélnek szeretne eladni. Ezt szelektív forgalmazásnak nevezik, és az a magas színvonalú termékek értékesítésében általánosan alkalmazott stratégia, amelyet csak a kiváló minőségű termékekkel foglalkozó viszonteladók adnak el. A disztribúciós stratégia segítségével könnyebb megteremteni a fogyasztói kapcsolatokat az intenzív disztribúcióhoz képest.

Az exkluzív forgalmazás során a termék forgalmazását csak egy viszonteladóra korlátozza. A viszonteladónak kizárólagos joga van a termék vagy szolgáltatás eladására, és cserébe Ön is az egyetlen szállító. Ez hatékonyabban működik azokkal a speciális termékekkel, amelyeket Ön egyedi és különleges termékként hirdethet, mivel Ön az egyetlen szállító, és a közvetítő az egyetlen viszonteladó.

Egyéb figyelembe veendő tényezők az alábbiak. A termékértékesítés mennyisége és jellemzői befolyásolják, hogy milyen készleteket kell fenntartania, valamint azt is, hogy a termékeket hogyan kell szállítani. Dönthet úgy, hogy nagy mennyiségű szállítást küld országszerte, vagy kiskereskedelemben, egyének számára. Amennyiben gyártási tevékenységet folytat, akkor gondosan figyelnie kell a teljes költségeket, figyelembe véve a gyártáshoz szükséges összes tényezőt, például az anyagok beszerzését és a választott disztribúciós stratégiát.

Minden disztribúciós stratégiának megvannak a sajátosságai, előnyei és hátrányai. Válasszon egyet, amely a legjobban illik a termékére és vállalkozására.

További információ, kapcsolatfelvétel:
VKB NKft.
Iránytű – vállalkozásfejlesztési program

(X)